Delta Air Lines ist eine US-amerikanische Fluglinie mit Sitz in Atlanta, Georgia. Seit ihrer Fusion mit Northwest Airlines 2008 ist Delta Air Lines, gemessen an der Zahl der Flugzeuge, die größte Fluggesellschaft der Welt. Das Unternehmen, das bereits in den 1920ern gegründet wurde, bietet ein globales Streckennetz an, wobei Nordamerika den Schwerpunkt bildet. Ob ein Abenteuertrip nach Südafrika, eine Geschäftsreise nach Tokio oder Familienurlaub auf Jamaika, die Fluggesellschaft kann all diese Wünsche erfüllen und spricht somit einen breiten Kundenkreis an. Auch zahlreiche europäische Städte, darunter Madrid, München, Moskau oder Brüssel, werden angeflogen. Weitere Ziele werden durch mehrere Tochtergesellschaften bedient. Delta Air Lines ist damit die einzige US-amerikanische Fluglinie, die alle Kontinente anfliegt. Drehkreuze in den Vereinigten Staaten sind z.B. Atlanta, Cincinnati, Detroit und New York. Internationale Drehkreuze sind u.a. Tokio und Amsterdam. Das Unternehmen gehört zu den Gründungsmitgliedern des Luftfahrtverbandes SkyTeam, der 2000 ins Leben gerufen wurde. Je nach Flugzeug und Länge des Fluges gibt es unterschiedliche Bordklassen. Die Business Class heißt BusinessElite. Sie punktet mit hervorragendem Service und besitzt mit Laptopanschlüssen und Arbeitstischen beste Arbeitsbedingungen für Geschäftsleute. Daneben gibt es noch eine Economy und eine First Class. Das Bordmagazin Sky Magazine hält Sie über Neuerungen des innovativen Unternehmens und besondere Angebote auf dem Laufenden. Das Vielfliegerprogramm heißt SkyMiles und ist das größte Treueprogramm von Fluggesellschaften weltweit. Es gibt vielfältige Möglichkeiten, gesammelte Meilen einzutauschen, z.B. Prämienflüge, Hotelaufenthalte, Mietwagenbuchungen oder Einkäufe. 2009 wurde es von der Zeitschrift Business Traveler zum besten Vielfliegerprogramm gekürt. Weltweit gibt es über 50 Lounges von Delta Air Lines, die als Sky Clubs bezeichnet werden.