Unter „elektronisches Ticket“, auch E-Ticket genannt, versteht man ein elektronisch ausgegebenes Passagierticket, welches zunehmend als Ersatz für das klassische Papier-Flugticket eingesetzt wird. Die Fluggesellschaften speichern darauf sämtliche Daten des Passagiers, wie den Name des Fluggastes, des Reiseveranstalters sowie alle Details der Reise, wie Flugnummer, Flugdaten, Flugzeiten und die Strecke. Neben dem Zweck des Beleges, dass der Reisende Anspruch auf den im Dokument genannten Transport hat, erfüllt ein elektronisches Ticket einen weiteren Zweck: es dient der Kontrolle auf Seiten der Fluggesellschaften. Tickets auf Papier werden für die europäischen Fluggesellschaften zunehmend entbehrlich, bieten die elektronischen Nachfolger doch erhebliche Vorteile. Die Passagiere buchen wie gewohnt ihre Reise im Reisebüro oder online. Die Reisenden haben durch die Umstellung auf ein elektronisches Ticket aber einige Annehmlichkeiten: die Check-In-Dauer verkürzt sich erheblich, da der Fluggast am Automaten selbst einchecken kann und nicht mehr in der mitunter langen Schlange am Schalter stehen muss. Die Bordkarte wird am Check-In ausgegeben, kann im Gegensatz zum Ticket aber nicht beliebig oft ausgestellt werden. Die Bordkarte ist auch nicht Teil des Tickets. Beim eigentlichen Ticket kann es aber zu keinem Verlust mehr kommen, da ein elektronisches Ticket zu jederzeit digital verfügbar ist. Als Identifikation dient dann der Reisepass oder die Kreditkarte. Auch die Reproduzierbarkeit und das bequeme Last-Minute-Buchen ist ein Pluspunkt für ein elektronisches Ticket. Mittlerweile kann diese Möglichkeit auf zahlreichen internationalen Flügen genutzt werden. Die Lufthansa hat sich die eigenständige Marke „Etix“ als Kurzform registrieren lassen; das Ticket unterscheidet sich aber nicht in der Funktion, die Abwicklung ist ebenfalls die Gleiche wie bei den Tickets der anderen Airlines.